执行摘要

Bayerische Versorgungskammer决定将其IT部门转化为一个活跃的业务推动者,从事所有业务部门的创新和高效合作。凭借其新的IT治理,Bayerische Versorgungskammer正在为IT功能的新角色和职责构建基础,允许整个组织的更透明度,并更快地对业务需求的回应。

重新思考IT在促进创新和交叉协作方面的角色

Bayerische Versorgungskammer (BVK)是德国公法下最大的养老金集团,联合管理12个自由职业和公共养老金计划的业务,为投保人提供职业养老金、职业丧失能力和遗属养老金。BVK的活动涉及大量数据集的跨功能处理,遵守严格的保险法规,同时向集团成员和投保人提供高质量的服务。因此,BVK严重依赖其内部命名为“第四部门”的IT部门,作为连接所有业务单位并帮助它们合作的中心点,确保系统和应用程序的及时和适当运行。

评估现有的角色和流程并重新设计新的IT治理

HessionPoint支持BVK,全面分析现有程序,并与管理委员会和业务其他几个领域进行了一系列采访,以收集治理要求。随后,累计的BVK专家组成立,确保所有业务利益相关者都积极参与并对准IT治理概念,范围和目标。分析确定了IT治理应包括的特定功能和角色,例如IT风险和合规,IT质量保证,资源分配管理和IT架构。

然后,占子将来设计了未来的IT治理COBIT 2019框架工具。该团队根据Cobit 2019协调了IT治理实施的目标成熟度,制定了行动计划路线图,并为IT流程的统治角色和责任进行了规定。与此同时,该团队概述了项目管理和沟通活动的具体建议,例如集中于会议和委员会结构,升级公约和关键绩效指标的重点议程主题。

通过利用新规则和程序来促进它转换

BVK目前正在将新的角色集成在其IT结构中,例如IT架构,中央需求和测试管理,以实现全面的IT质量管理。新的IT治理清楚地定义了每个任务和过程的角色和所有权,因此在整个组织中实现了更多透明度,客观的KPI测量和更高的服务质量。它还介绍了每个过程所涉及的各种功能应该如何合作,如何进行有效的会议,并积极涉及所有利益攸关方,从而导致IT团队的生产率和响应能力显着提高。

Giso Hutschenreiter,HarchingPoint合作伙伴

BVK新的IT治理将交付有形的业务结果,其IT决策为整个组织创造真正的价值。现在,BVK的业务与It部门已经更好地结合在一起,BVK处于一个正确的位置,可以在未来的It投资中创造更大的回报。该项目展示了IT治理如何转换组织并使其符合其目标。

Giso Hutschenreiter,HarchingPoint合作伙伴

客户端

Bayerische Versorgungskammer(BVK)是巴伐利亚州内政部司自由州巴伐利亚州的公共权威。作为德国最大的公法养老金集团,它是自由职业和公社养老金计划的第一或第二支柱计划的服务和能力中心。它也是十二养恤金计划的联合执行机构。

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